Marketingul prin email rămâne una dintre cele mai eficiente și accesibile modalități de a te conecta cu publicul tău și de a-ți dezvolta o bază de clienți loiali. Într-o lume digitală în continuă evoluție, alegerea platformei de email marketing potrivită poate face diferența în succesul campaniilor tale. În acest articol, trainerul cursului de Marketing Digital îți prezintă două dintre cele mai populare platforme de email marketing din România, Mailchimp și Newsman, pentru a te ajuta să iei o decizie informată în funcție de nevoile și obiectivele afacerii tale.

Beneficii generale ale marketingului prin email

Înainte de a explora detaliile platformelor, îți prezentăm câteva dintre beneficiile marketingului prin email:

1.    Creșterea indicatorului ROI: Potrivit Hubspot, email marketing-ul oferă un Return on Investment (ROI) de peste 3.000%, făcându-l unul dintre cele mai rentabile canale de promovare disponibile.

2. Acoperire extinsă: Statisticile arată că 99% dintre consumatori își verifică emailurile zilnic, ceea ce indică faptul că emailul rămâne un canal de comunicare cu o acoperire extinsă.

3.    Influența asupra deciziei de cumpărare: Studiile arată că 59% dintre consumatori spun că newsletterele au influențat decizia lor de cumpărare, ceea ce demonstrează rolul semnificativ pe care emailurile îl joacă în transformarea potențialilor clienți în cumpărători.

Caracteristicile care fac marketingul prin email relevant

O campanie de email marketing de succes trebuie să aibă în vedere mai multe aspecte, cum ar fi:

1.    Relevanța și personalizarea: Emailurile trebuie să fie relevante pentru publicul tău țintă, să țină cont de interesele și nevoile acestuia. Personalizarea conținutului poate crește semnificativ rata de răspuns.

2. Design atractiv: Emailurile trebuie să aibă un design plăcut, să fie ușor de citit și să ofere o experiență vizuală plăcută. Un design coerent și atractiv poate spori implicarea.

3. Subiectul și conținutul: Subiectul este primul lucru pe care îl vede destinatarul și trebuie să fie atrăgător și convingător. Conținutul emailului trebuie să fie bine structurat, cu un scop clar, fie că este vorba de informare, educare sau vânzare.

4.    Testarea și optimizarea: Este esențial să testezi diferite aspecte ale campaniilor tale, inclusiv subiectul, conținutul, imaginile, butoanele de acțiune. A/B testing și MVT testing pot ajuta la identificarea celor mai eficiente strategii.

Mailchimp vs. Newsman

Dacă privim în ansamblu cele doua platforme, constatăm că Mailchimp este o platformă globală, iar Newsman este dezvoltată de o companie locală, ceea ce înseamnă că oferă suport și facturi și în limba română. Atât Newsman, cât și Mailchimp au aplicații mobile intuitive, facilitând gestionarea eficientă a campaniilor de marketing chiar și în mișcare. Prin intermediul acestor aplicații, poți monitoriza în timp real performanța campaniilor tale, vizualiza rapoarte detaliate și gestiona activitățile de marketing prin e-mail direct de pe dispozitivele lor mobile.

Iată care sunt avantajele și dezavantajele celor două platforme de email marketing:

Mailchimp:

Mailchimp se evidențiază printr-o interfață prietenoasă și ușor de utilizat, oferind utilizatorilor posibilitatea de a crea rapid și eficient campanii de e-mail marketing. Cu șabloane personalizabile și un set de instrumente ușor de gestionat, Mailchimp se adresează atât utilizatorilor experimentați, cât și celor mai puțin tehnici, oferind o soluție accesibilă și eficientă pentru strategiile de marketing digital.

Avantaje:

●     Flexibilitate și scalabilitate: Mailchimp este flexibil și se adaptează nevoilor diferitelor tipuri de afaceri, indiferent de mărimea lor.

● O multitudine de funcționalități: Mailchimp oferă o serie de funcționalități avansate, precum segmentarea automată a publicului, testarea A/B și automatizarea campaniilor.

●     Integrări: Mailchimp oferă o gamă vastă de integrări cu alte platforme și servicii populare, precum Google Analytics sau Shopify, facilitând gestionarea eficientă a campaniilor.

● Caracteristici pentru e-comerț: Pentru magazinele online, Mailchimp oferă funcționalități speciale, precum trimiterea de e-mailuri pentru coșurile de cumpărături abandonate, sugestii de produse și urmărirea achizițiilor, contribuind astfel la sporirea vânzărilor și fidelizarea clienților.

Dezavantaje:

●     Prețuri mai ridicate: Mailchimp poate fi mai costisitor în comparație cu alte platforme de email marketing, în special pentru utilizatorii cu liste mari de abonați sau cu nevoi avansate.

●     Suport limitat pentru utilizatorii din Europa: Odată cu actualizările GDPR, Mailchimp a avut anumite restricții și limitări în ceea ce privește transferul și stocarea datelor utilizatorilor europeni.

Cât costă abonamentul la platforma de email marketing Mailchimp:

Mailchimp oferă mai multe tipuri de planuri, începând cu cel gratuit, potrivit pentru afacerile mici, dar cu anumite limitării. Planul Essentials costă 45 de dolari pe lună și aduce funcționalități de testare și programare. Planul Standard, la 60 de dolari pe lună, oferă personalizare și automatizări îmbunătățite. Pentru afacerile care urmăresc o creștere rapidă, Planul Premium costă 350 de dolari pe lună, furnizând integrări dedicate și suport rapid.

Newsman:

Newsman este o platformă de marketing digital și automatizare a campaniilor de e-mail, proiectată pentru a oferi utilizatorilor săi instrumente avansate și eficiente în gestionarea comunicării online. Cu ajutorul acesteia, utilizatorii pot crea și gestiona campanii de e-mail marketing, având acces la o gamă variată de șabloane personalizabile și funcționalități intuitive.

Avantaje:

●     Interfață prietenoasă și ușor de utilizat: Newsman se remarcă printr-o interfață intuitivă, potrivită pentru utilizatorii de toate nivelurile de experiență.

●   Personalizare și segmentare avansată: Platforma Newsman oferă opțiuni extinse pentru personalizarea mesajelor și segmentarea listelor de abonați, permițându-ți să livrezi mesaje relevante pentru fiecare destinatar.

• SMS Marketing 

Spre deosebire de alte platforme, dacă te abonezi la Newsman, ai opțiunea să trimiți și mesaje text către abonații tăi. Opțiunea facilitează comunicarea cu abonații de la care nu ai informații de contact complete.

• SMTP

Newsman oferă un serviciu de trimitere a emailurilor prin intermediul protocolului SMTP, furnizând utilizatorilor posibilitatea de a trimite mesaje personalizate și automatizate prin propriile lor aplicații sau platforme. Acest serviciu permite utilizatorilor să beneficieze de un nivel avansat de control și flexibilitate în gestionarea campaniilor de email marketing. 

● Suport clienți excelent: Echipa Newsman este cunoscută pentru suportul prompt și eficient, oferindu-ți asistență pentru obținerea celor mai bune rezultate din campaniile de email.

Dezavantaje:

●     Număr mai mic de integrări: În comparație cu Mailchimp, Newsman poate avea o gamă mai restrânsă de integrări cu alte platforme și servicii.

●     Complexitatea interfeței pentru unii utilizatori: Pentru unii utilizatori, interfața Newsman poate părea complexă și poate necesita o perioadă de adaptare.

Cât costă abonamentul la Newsman? 

Newsman oferă opțiuni de preț flexibile pentru abonați, în funcție de nevoile business-urilor. Planul Gratuit se adresează utilizatorilor cu până la 1000 de abonați, care trimit cel mult 5.000 de emailuri lunar. Planul plătit începe de la doar 5.00 EUR lunar și este potrivit pentru companiile cu un număr de maxim 2500 abonați. Următoarele trepte de abonament au tarife care cresc progresiv în funcție de numărul contactelor, iar pentru toate treptele plătite, utilizatorii beneficiază de trimitere nelimitată și acces la toate funcțiile avansate.

Inteligența artificială intră în domeniul email marketingului

Începând cu anul 2023, atât platforma Newsman, cât și Mailchimp au acces la funcții care folosesc inteligența artificială, ceea ce aduce numeroase beneficii. Această tehnologie avansată permite obținerea de previziuni precise și analize detaliate, capabile să evalueze datele în timp real și să ofere proiecții pentru performanțele viitoare a campaniilor de marketing, facilitând astfel luarea de decizii mai informate și optimizarea strategiilor de marketing. În plus, AI preia multe dintre sarcinile manuale, precum segmentarea listelor sau analiza datelor, eliberând timpul echipei de marketing pentru a se concentra pe dezvoltarea strategiilor și crearea de conținut de calitate. De asemenea, inteligența artificială contribuie la sporirea ratei de conversie prin furnizarea de recomandări personalizate și livrarea mesajelor în momentele cheie, generând astfel venituri mai mari pentru afaceri. Mai mult decât atât, AI ajută la identificarea și corectarea erorilor umane, cum ar fi adresele de email incorecte sau link-urile nefuncționale, reducând astfel ratele de eșec ale campaniilor. În același timp, furnizează sugestii pentru subiecte de email mai atrăgătoare și pentru momentul optim de trimitere, maximizând șansele de a atrage atenția și de a îmbunătăți ratele de deschidere și de citire.

Alegerea între Mailchimp și Newsman depinde în mare măsură de nevoile și obiectivele afacerii tale. Dacă ești în căutarea unei platforme flexibile, cu funcționalități extinse și ești dispus să investești mai mult, Mailchimp poate fi alegerea potrivită pentru tine. Pe de altă parte, dacă apreciezi o interfață prietenoasă, personalizare avansată și suport clienți excelent la un preț competitiv, Newsman ar putea fi o alegere mai bună.

În oricare dintre cazuri, este esențial să-ți stabilești obiectivele de marketing, să ții cont de bugetul disponibil și să analizezi nevoile specifice ale afacerii tale înainte de a lua o decizie finală. Dacă ești interesat de eficientizarea strategiilor de marketing și de creșterea vânzărilor, vino să înveți totul despre acest domeniu la cursul nostru de Marketing Digital.