Customer Service
- Curs intensiv: 14 ore/weekend
- Sfaturi personalizate în funcție de companie
- Curs interactiv cu aplicații practice
- Cursul se programează in-house sau la formarea unei grupe minime.
-150 lei Pret 700 lei
- La reducere!
- -150 lei
Mentiune: Acest curs se susţine în momentul în care se formează o grupă minimă sau in house, la cerere.
Într-un mediu competitiv de business, normele de etichetă devin esenţiale pentru a ne diferenţia faţă de concurenţă. Atenţia la detaliu şi cunoaşterea cutumelor etnice şi culturale pot transforma o simplă conversaţie într-o afacere de succes. Cei care stăpânesc arta conversaţiei şi regulile esenţiale de protocol în afaceri vor avea un avantaj într-un mediu de business competitiv.
Cursul de etichetă şi protocol în afaceri este creat special pentru oamenii care cred că eleganţa în comportament ne defineşte ca oameni şi profesionişti.
În preţul cursului sunt incluse:
*Pentru companiile plătitoare de TVA se adăugă TVA la preţul afişat.
TEME ESENŢIALE ABORDATE
APLICAŢII PRACTICE:
Cursul este imaginat că o combinaţie de metode şi tehnici specifice de formare axate pe cuvânt, dar şi pe acţiune (dezbatere, explicaţie, exerciţiu, jocuri de rol). Animarea cursului este făcută prin slideuri, imagini ilustrative, răspunsuri la întrebări şi materiale auxiliare.
Cursul de Eticheta şi protocol în afaceri se adresează tuturor celor care doresc să îşi însuşească regulile de eticheta socială şi în business. În mod special, cursul răspunde întrebărilor despre domeniu pe care le au:
Plata cursului tău este flexibilă! Poți plăti un curs în 4, 8 sau 12 tranșe egale. Folosește un card de rate emis de una dintre băncile din România și alege opțiunea de rate care ți se potrivește. Finalizează înscrierea prin opțiunea Plata online cu card bancar și vei putea alege numărul de rate în care vrei să plătești cursul.