850 lei
700 lei
850 lei
700 lei

Despre curs

Cum creezi în organizația ta o cultură a implicării personalului, transparenței și încrederii reciproce? În acest curs practic de 12 ore, vei învăța să elaborezi un plan complet de comunicare internă, gata să fie pus în acțiune. 

Comunicarea internă eficientă este ceea ce distinge organizațiile de succes de celelalte, în ritmul de schimbare accelerant pe piața muncii de astăzi. Un studiu Gallup recent a constatat că angajații implicați și uniți de un plan solid de comunicare internă sunt cu 17% mai productivi, iar companiile lor au o rată de turnover a personalului cu între 18% și 43% mai mică și se confruntă cu 41% mai puțin absenteism.

Imaginează-ți cum la tine în organizație fiecare om se simte conectat, implicat și țintește către un obiectiv comun. Fără aerul toxic ale unei comunicări interne deficitare care să afecteze moralul.

Acest curs oferă cheia pentru a descătușa acest potențial, combinând strategii dovedite cu cele mai recente tendințe din domeniu. Pe baza a studii de caz reale, vei fi ghidat în crearea unui plan de comunicare internă adaptat care să rezoneze cu oamenii din organizația ta.

Nu lăsa povara lipsei de comunicare să definească povestea organizației tale. Profită de tehnicile de comunicare din acest curs, transformă cultura muncii în organizația ta și ridic-o la un nivel superior.

Acest curs se livrează EXCLUSIV pentru proiecte ÎN HOUSE, pentru o grupă de minim 7 persoane sau echivalentul sumei. 

Durata cursului: 12 ore, adaptabil după nevoile organizației.

În preţul cursului sunt incluse:

  • Suportul de curs și materialele necesare 
  • Diploma de participare eliberată de Creative Business Management 
  • Sesiune de E-coaching - suport oferit pe email de către trainer fiecărui cursant în ceea ce privește aplicarea tehnicilor învățate, rezolvarea problemelor întâmpinate.  

*Pentru companiile plătitoare de TVA se adauga TVA la preţul afişat.

Modulul 1: Soluționarea problemei implicării personalului prin comunicare internă

  • Probleme costisitoare asociate comunicarii defectuoase în interiorul organizațiilor și deconectarea personalului care rezultă
  • Relevanța crucială a comunicării interne în lumea plină de schimbare a muncii și cum comunicarea internă eficientă duce la o mai bună colaborare în echipă, productivitate crescută și satisfacție mai mare în muncă
  • privire de ansamblu asupra unui bun plan de comunicare internă: obiective de comunicare relevante pentru organizație, mesaje cheie pentru segmentele de public intern, canale și platforme de comunicare, procese de feedback care încurajează acțiunea și resurse dedicate comunicării interne

Modulul 2: Bun pentru publicurile interne, bun pentru organizația ta

  • cum să identifici și să înțelegi publicurile interne și relațiile complexe dintre ele
  • segmentarea publicurilor interne în grupuri și identificarea mesajelor cheie pentru fiecare, pentru a optimiza deciziile privind conținutul și canalele
  • noi tehnici în storytelling, transparență și personalizare care te ajută să elaborezi un plan care să rezoneze cu personalul tău

Modulul 3: Crearea unei matrice de canale și a unui plan editorial

  • tipuri și surse de conținut pentru comunicarea internă
  • canalele cele mai populare și cele mai bune utilizări ale acestora
  • planificarea distribuției conținutului - abordarea editorială față de abordarea centrului de informare
  • crearea unei matrice de canale și explorarea tehnologiilor inovatoare care îmbunătățesc comunicarea în cadrul organizației tale
  • utilizarea unor instrumente avansate, precum inteligența artificială și chatboții pentru a eficientiza comunicarea și a stimula colaborarea

Modulul 4: Folosirea feedback-ului pentru a îmbunătăți continuu organizația

  • beneficiile feedback-ului pentru a crea o cultură a îmbunătățirii continue în organizația ta
  • metode de colectare a feedback-ului
  • cum să folosești analiza avansată pentru a transforma feedback-ul în informații pe baza cărora se poate acționa
  • bune practici pentru a încuraja siguranța psihologică și pentru a crea un mediu bogat în feedback

Modulul 5: Comunicarea internă cu resurse dedicate

  • necesitatea unei persoane sau echipe dedicate comunicării interne pentru a sprijini implicarea personalului, gestionarea schimbărilor și navigarea în timpul crizelor
  • abilitățile necesare în comunicarea internă și cum să le dezvolți
  • rolul inteligenței emoționale și adaptabilității în comunicarea internă eficientă

Modulul 6: Cum să începi implementarea planului de comunicare

  • prezintă argumentele pentru planul de comunicare conducerii organizației într-un rezumat executiv de o pagină, arătând beneficiile implementării și costurile menținerii situației actuale
  • cum să urmărești succesul planului de comunicare în timp și cum să-l ajustezi în funcție de nevoile în evoluție ale organizației tale
  • Angajați care doresc să își îmbunătățească comunicarea cu membrii echipei și cu persoanele din top management 
  • Cei care vor să rezolve greșelile de comunicare aflate la nivelul managementului 
  • Companii care doresc să își consolideze echipele de lucru și să își stabilească canalele de comunicare internă 
  • înțelege cum comunicarea internă ridică nivelul de implicare a personalului, crează un mediu de lucru mai cooperant și o organizație mai eficientă în ansamblu
  • învață să identifici publicurile interne al unei organizații și nevoile lor de comunicare
  • învață să livrezi conținutul potrivit persoanelor potrivite, pe canalele potrivite
  • înțelege valoarea unei persoane sau a unei echipe dedicate responsabilă de comunicarea internă și ce abilități ar trebui dezvoltate
  • află cum să creezi un mediu propice feedback-ului în organizația ta și cum te pot ajuta cele mai recente instrumente
  • exersează crearea unui plan de comunicare internă care combină toate elementele și învață cum să îl prezinți liderilor organizației
Avantaje
Durata curs: 14 ore
Live online
Diplomă de participare
Economisește 150 lei
Urmatoarele sesiuni
Trainer
Acum poti face plata si in rate!

Plata cursului tău este flexibilă! Poți plăti un curs în 4, 8 sau 12 tranșe egale. Folosește un card de rate emis de una dintre băncile din România și alege opțiunea de rate care ți se potrivește. Finalizează înscrierea prin opțiunea Plata online cu card bancar și vei putea alege numărul de rate în care vrei să plătești cursul.

Poți obține o reducere 10% dacă:
  • Ai urmat un curs la noi
  • Cumperi un pachet de două cursuri
  • Un prieten se înscrie la recomandarea ta

Mă înscriu
Poți obține o reducere de 25% dacă:
  • Achiziționezi 5 cursuri
  • Înscrii un grup de 5 persoane la același curs

Mă înscriu
Rezervă-ți un loc la curs prin apăsarea butonului de înscriere, prin e-mail la adresa: office@cursuri-creative.ro sau sunând la 0743.183.353.